岡村歯科医院ニュース

仕事納め

今年も無事に仕事納めを迎えることができました。 ここ数年は多くの講習会や勉強会に参加し沢山のことを学び直してきました。自分なりには今年でひと段落したかなと感じています。沢山の知識を得たことで治療の選択肢が増えた分、消化仕切れていないところもありますのでこのあたりで一度きっちりと整理することが必要だと思っています。もちろん常に勉強はしてきたつもりでしたが、３年前に横浜の国際歯科大会に参加したことも大きく影響したかなと思っています。この歯科大会は４年に一度の大会で来年はまた秋に横浜で開催されます。今度は是非スタッフも連れて参加したいと考えています。医院を休診しての参加となりご迷惑を御掛けしますが患者様にも多くのことが還元できると思っています。 さて、今年は少し早めのクリスマス前に忘年会を行いました。福島の「もう利」というお店に皆で食事に行ってきました。ちょっと変わったお料理でめずらしいものも多くとてもおいしかったです。 では皆様、良いお年をお迎えください。

メンテナンスプロセミナー

先日メンテナンスプロセミナーに行ってきました。 以前から友人に勧められていた先生の講演で,内容も普段行なっているメンテナンスということもあり参加しました。 メンテナンスとは定期検診のことでブラッシッング指導をしたり、歯石を取ったり、むし歯のチェックなどをします。患者さんに合った指導を心がけていますが今回の講演を聴き気づかされることもたくさんありました。 患者さんに伝えたい、知ってもらいたいと思う気持ちが強くなると一方的におしつけてしまうこともあります。 患者さんの立場になり、帰り際ここにきて良かったまた来ようと思ったもらえるような医院になるよう努力していきたいです。

歯ブラシコーディネーター

“ワンパターンになってしまいがちな歯磨き指導” 当院でも歯間ブラシやワンタフトブラシ、デンタルフロスなど患者様の口腔内に合った補助道具の提案をしていますが、、、あまり定着せず。といったこともしばしば見受けられます。 歯磨きの道具のことや、指導方法についての知識を身につけたいと思い、歯科衛生士一同で「歯ブラシコーディネートセミナー、プロセミナー」に参加させていただきました。 歯ブラシには様々な形、大きさ、毛の硬さ、毛の加工などがある中、「どの歯ブラシを選べばいいのだろう？」と、皆さんも悩まれると思います。実際、患者様からも歯ブラシに関する質問はよくあります。 今回のセミナーの題目にあるように、私たちが歯ブラシのコーディネーターにならなければなりません。患者様の口腔内はもちろんのこと、性格、ライフスタイルなどその方自身のことも理解した上で、このセミナーで学んだ知識、臨床の経験を生かした提案ができればと思っています。 一人一人に合った歯ブラシを提案し、自分自身で歯をきれいにする大切さ、爽快感を知ってもらい、ストレスフリーの歯磨きを行ってもらうことを目標に、日々の歯磨き指導に取り組んでいきたい。そう思っています。

接遇マナーセミナー

先日、スタッフ全員で接遇マナーセミナーを受講してきました。 内容は、第一印象の重要性、TPOによる挨拶の言葉や声の大きさとトーン、応対の基本用語、電話応対など基本的なことでしたが、自分の接遇のあり方を見直すとても良い機会となりました。 接遇とは、相手の気持ちを察し、ニーズに合わせ、そしてそれに何かをプラスアルファできることが重要でありプロである。ということを学びました。 接遇こそが「忖度」ですね。 医院の第一印象である受付。受付業務の担当であり医療人として、目に見えない思いやりの心、おもてなしの心を見えるようにする方法がマナーである。そしていつも心地が良いとみなさまに感じて頂けるように、学んだことにプラスアルファをして拡散していきたいと思います。

「リグロス」誕生

今日は新薬「リグロス」を紹介いたします。 歯周病が進行すると歯を支えている顎の骨が溶けて無くなって歯が揺れてきます。そのまま放っておくと歯が抜けてしまうこともあります。そこで、溶けて無くなってしまった顎の骨を再生するのが「リグロス」です。 「リグロス」は薬と言っても飲む薬ではありません。顎の骨の無くなったところに手術で直接入れることで、そこに骨が再生します。手術と言っても歯周病にはよく行われる簡単な手術とほぼ同じですので安心してください。今までにも骨の再生を謳った製品はいくつかあったのですが、データを見る限り「リグロス」は画期的に骨が再生します。 早速当院でも「リグロス」を使えるように認定を頂きました。今のところ「リグロス」で骨が再生できるのは、一部の歯の周りだけに限られた骨の欠損の症例です。全ての歯が揺れてしまったような症例には使えません。何もないところに骨ができるのではなく、歯と骨との間にできた隙間を新しい骨で埋めるという感じです。「全体的にはまずまず良い状態だが、この歯だけ悪いのでなんとかしたい」という症例は結構多いのです。そういう患者さんにとって「リグロス」は救世主になると思います。私も期待しています。 また、「リグロス」は保険適応です。これも患者さんにとって朗報だと思います。以前紹介した虫歯治療の「MTAセメント」も同じように画期的なのですがこちらは保険適応外なので残念に思っています。